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Was sind IT Managed Services: Wie erklären es

Bei einem Managed Service handelt es sich um eine IT-Dienstleistung, die im Auftrag eines Unternehmens von einem externen Anbieter erbracht wird, dem sog. Managed Services Provider (MSP). Die Leistung ist wiederkehrend und wird typischerweise jeden Monat von einem Managed IT Service-Provider erbracht. Der genaue Umfang der Serviceerbringung wird im Service-Level-Agreement (SLA) geregelt. Managed Services umfassen […]

Die Top IT- Themen des Jahres 2015

Top oder Flop ? Die IT-Themen des Jahres 2015Wir – das Team der Biteno GmbH – haben uns zum Jahresbeginn Gedanken gemacht, welche Themen und Trends in Sachen IT für Unternehmer dieses Jahr eine entscheidenden Rolle spielen werden. Was sich durchsetzen wird an Neuerungen und bei welchen Features man getrost abwarten kann, bis sich die […]